Искусственный интеллект (Artificial Intelligence) – прикладная междисциплинарная наука, исследования и приложения которой направлены на воспроизведение (моделирование) способностей человека «уметь рассуждать разумно».

           Artificial Intelligent Assistant (AI-assistant, ИИ-ассистент) – программное приложение (в общем случае, аппаратно-программный комплекс), моделирующее когнитивные функции человека для оказания поддержки деятельности должностного лица в принятии и реализации решений в соответствии с его должностными обязанностями, используя методы и технологии ИИ, в т.ч. когнитивные технологии (по выбору).

            ИИ-ассистент (концепция “HUMAN + AI”) не заменяет должностное лицо, а расширяет его возможности (добавляет способности) по эффективной обработке информации для принятия более разумных и объективных решений для получения большей ценности для организации.

            Наша концепция ИИ-ассистента опирается на:
— положения когнитивной психологии,
— методы и технологии искусственного интеллекта,
— наш опыт автоматизации и информатизации управления технологическими процессами районного теплоснабжения (District Heating), управления инфраструктурой зданий, предприятий (Facility management: Maintance&Operation, HVAC),
— на результаты наших исследований и практической реализации пилотных проектов.

            В настоящее время в рамках практических исследований реализуются 2 пилотных проекта:
а) создание прототипа ИИ-ассистента техника (инженера) по облуживанию и управлению группой вентиляционных установок инфраструктуры предприятия – Россия;
б) создание прототипа ИИ-ассистента менеджера объекта (Facility Manager) комплекса по обслуживанию и управлению системой ОВК (HVAC) Экологического Центра, реализованной с использованием возобновляемых источников (Чехия).